メール送受信トラブルについて

まれに当サイトからの返信メールが届かない等のトラブルがあります

申し込みフォームを使ってセッションの申し込みをする関係上、メールの送受信にトラブルがあると正常に申し込みが完了できません。

メールアドレスの入力間違いの場合は勿論、特に携帯メールやフリーメールアドレスをご記入頂いた場合の、そのメールの設定等によりこちらからの返信メールが届かないトラブルが発生しています。

メールが届かない場合はどうすればいいの?

当オフィスからの返信メールが受信できない場合は、

  • アドレスの入力間違いがなかったかを確認する
  • 携帯メールやフリーメールの場合、設定を変更してPCメールの受信ができる状態にする
  • メールの送受信が可能なPCメールを使う

これらの対策をして頂いた上で改めてお申込み下さい。

尚、当オフィスへセラピーをお申し込み頂いた方へのメールが、アドレスの入力違いでエラー返送されてきた際、または、当オフィスからのお問合せに何らのご返信も頂けない場合に、このページにその旨の情報を掲載致します。

掲載例

2014.10/1にお申込み頂いた東京都のNさん。当オフィスからの返信メールがエラー返送されてきておりますので、お手数ですがメールアドレスや受信設定を確認の上、再度お申込み下さい。

ご注意

通知キャリア(プロバイダ)によってはそのエラー通知すら来ない場合もあります。こちらの掲示できるのはエラー返照されてきた場合のみになりますので予めご了承下さい。

お申し込み時の自動返信メールや、48時間以内に当オフィスからの個別返信が無い場合は送受信トラブルがあるものとお考え頂ければと思います。

 

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